香港航空公司的国泰航空希望将业务扩展到南美和非洲，该航空公司货运业务的新主管汤姆·欧文斯说。

在八月恢复了职务的航空公司的新负责人告诉客户，航空公司肯定了“我们需要加快工作领域的拓展”。

“这将主要基于数字化和自动化，使用数据来更好地了解您和您的业务需求，以及改善我们的性能和服务交付。”

但是他补充说，承运人的野心仍然是成为“世界上最以客户为中心的航空货运”。

数字化项目包括下一代多维跟踪和追踪以及基于区块链的计划来管理ULD。

欧文斯指出，该航空公司已将四架波音777客机转换为坐便的“自动装卸机”，并重新开通了飞往澳大利亚和英国的航空邮件服务，并在胡志明市和匹兹堡之间开通了临时服务，“以确保重要的航线开放”，并承诺“在这个旺季保持准备并愿意提供帮助”。

但是英国欧文斯称，货运业务需要持续改善。

国泰航空目前正在运营20架货机，以支持当其他承运人退出市场时决定对它们进行投资的决定。该公司表示，它将考虑其网络中的扩张机会，并迅速“抢购”，并指出，这种大流行已经创造了“由于能力和需求之间的不平衡而带来的短期机会”。

该航空公司曾表示，希望在非洲和南美地区做强，并考虑投资购买区域性货机，以服务亚洲内部市场。

欧文斯先生总结说，“这不会一帆风顺”，而且短期内国际贸易不可能像以前一样快速地增长。

“但这是一个动荡的世界，在货运方面，变化很快。”