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AT&T赢得国航全球网络服务合约

发布时间: 2013-10-09   浏览:1097次


据民航资源网报道,美国电信公司AT&T近日正式对外宣布,该公司近期成功取得中国国际航空公司(Air China)的合约。这份价值数百万美元的合约包括国航未来在亚太、欧洲、中东、加拿大和美国等全球共计48处地方的网络连接和日常管理等服务项目。

国航要求美国AT&T将其企业网络转型为IP认可的全球网络平台,从而使国航能够提高其日常运营效率并加强内部交流。同时,为了让国航的顾客也能够享受到更完善的服务,美国AT&T还将向国航提供多种全球网络解决方案,以便能够为国航快速增长的国际业务提供相应支持。根据了解,美国AT&A特为国航提供的多种全球网络解决方案涉及国航的票务预定、顾客管理、常旅客计划、货运、航机安排等众多方面。

按照合约的要求,AT&T将提供最终网络服务将国航全球网络、位於北京的数据中心和其海外办事处互相连通。此外,在网络管理方面,AT&T也将通过全球客户支持中心监控国航网络运行情况,以保证及时提供早期故障诊断和故障防火墙等服务。同时,AT&T全球客户支持中心也将尽量保证国航网络运行能够处於最佳状态。

国航信息技术中心副总经理黄建雄(音译)先生表示,中国经济的快速增长带动了对航空旅游和航空运输服务的需求。与此同时,世界上很多航空公司在面对着多方面压力的情况下,正为顾客提供更高质量的服务并追求投资方面的最大回报。

他还表示,非常高兴能够与AT&T一起合作共同扩大双方的国际业务。国航选择AT&T为最终业务伙伴,主要是因为AT&T是全球知名的一家能够提供高质量服务的公司,与该公司的合作可以保证国航日後在全球任何区域都能得到切实有效的网络服务支持。

此外,AT&T集团大中华区总裁Bill King先生也表示,对於能够与中国国际航空公司合作感到非常兴奋,此次双方合作也证明AT&T已经取得了很多中国大型企业的信任与信心。对於像国航这样的国际性航空公司,只有能够提供高质量服务与可信赖网络支持才能真正符合基本需求。